Proyecto de Mejora Continua basado en Sprints
Alcance
El proyecto tuvo una duración de 4 meses y se enfocó en la implementación de una metodología de Mejora Continua basada en sprints, en colaboración con el equipo global de consultoría del cliente y los equipos locales de mejora continua.
Se reformuló el sistema operativo organizacional priorizando ciclos cortos de mejora (sprints) enfocados en los KPIs más críticos, logrando un incremento de +30% en la producción total medida en Toneladas entregadas al Chancador Primario (TMMs) en tan solo 14 semanas.
La operación contaba con flota de camiones autónomos, lo que permitió integrar los datos operativos en tiempo real a través de infraestructura avanzada de datawarehousing y conectividad total. Esto facilitó la instalación de Data Lakes específicos para los KPIs priorizados.
Se implementaron reportes de Short Interval Control (SIC) con una frecuencia de actualización cada 4 horas, acompañados de reuniones estructuradas de Revisión de Acciones y Resultados, lo que permitió una gestión dinámica del desempeño operativo.
El trabajo incluyó la definición de ownership por KPI, la estandarización de formatos de análisis y la capacitación de los equipos en la nueva dinámica de trabajo basada en datos en tiempo casi real.
“I cannot give you the formula for success, but I can give you the formula for failure.
It is: Try to please everybody.”
– Herbert Bayard Swope
Resultados
Se logró una mejora sustancial en los indicadores operativos, destacando el aumento de +30% en TMMs. Los reportes pasaron de ser a cierre de turno a tener una frecuencia de 4 horas, con reuniones de seguimiento inmediatas, lo que permitió una toma de decisiones más ágil y basada en datos. La operación adoptó un modelo de gestión por sprints con foco en resultados, habilitado por una arquitectura de datos robusta, una cultura de mejora continua sostenida y una plataforma operativa integrada para optimizar el uso de los camiones autónomos.
