Proyecto de Unificación de Visión Corporativa para Operador Minero
Alcance
El proyecto tuvo una duración de 6 meses y consistió en la implementación de un sistema de indicadores corporativos para el operador minero.
Se diseñaron e instalaron Árboles de KPIs desde el nivel CEO hasta el nivel operador, soportando los tableros gerenciales de los 4 niveles de reporte al CEO. La construcción de resultados se realizó mediante KPIs de entrada (bottom-up), asegurando trazabilidad y alineamiento estratégico.
Se identificaron gaps y duplicidades en el Management Operating System (MOS), el cual fue reformulado para los 3 activos y los niveles corporativos.
El equipo estuvo conformado por 3 Directores, 2 Consultores y 2 Expertos, quienes desarrollaron dashboards, árboles de valor y diccionarios de indicadores, listos para pasar a producción en Power BI, herramienta estándar corporativa.
La gestión del cambio incluyó la sensibilización del TOP management para abandonar los reportes escritos semanales y mensuales, migrando hacia un sistema digital de indicadores como “The single source of truth”.
Se promovió la adopción del nuevo sistema mediante sesiones de alineamiento estratégico, validación de indicadores clave y definición de ownership por nivel jerárquico.
“I cannot give you the formula for success, but I can give you the formula for failure.
It is: Try to please everybody.”
– Herbert Bayard Swope
Resultados
Se logró la consolidación de una visión corporativa unificada, con indicadores estandarizados, trazables y alineados a los objetivos estratégicos, mejorando la toma de decisiones y reduciendo la carga operativa de reportes manuales. Los indicadores comenzaron a actualizarse con periodicidad diaria, con una demora máxima de 24 horas, reemplazando el modelo anterior de frecuencia semanal y mensual, que implicaba hasta 72 horas de espera para la generación de reportes.
